Урегулирование споров с коммунальными службами

В России споры предпринимателей с коммунальными службами далеко не редкость. Услуги по подаче тепла, водоснабжению, вывозу мусора даже в крупных городах предоставляются с многочисленными нарушениями. Оказать квалифицированную юридическую поддержку и защитить интересы бизнеса готовы профессиональные адвокаты «ССГ Групп».

Особенности урегулирования

Разрешением дел с участием представителей сектора ЖКХ занимаются профессиональные юристы. Многолетний опыт взаимодействия с коммунальными службами и регулярное изучение нормативной документации дает возможность учесть все нюансы.

Практика показывает, что основными причинами конфликтов становятся:

  • Некачественное обслуживание. Предъявить претензии и заставить обслуживающую организацию сократить размер платежа можно в случаях:
    • возникновения аварий;
    • несоответствия заявленных параметров фактическим (пониженная температура воздуха или воды, нарушение графика вывоза ТБО и пр.);
    • отсутствие услуги или некомпетентность представителей обслуживающей компании.

    Одной из особенностей оказания юридических услуг предпринимателям в таких ситуациях является взыскание компенсации не только прямых убытков, но и косвенного ущерба. Так, например, бизнесмен вправе претендовать на выплату вреда, причиненного в результате простоя, срыва работы персонала.

  • Завышение тарифов. Как и обычные граждане, коммерсанты часто сталкиваются с мошенничеством обслуживающих организаций. Выявить обман удается далеко не всегда. Только при наличии в штате компании грамотного бухгалтера такие злоупотребления могут быть зафиксированы. Незаконное увеличение стоимости обслуживание необходимо оспаривать в суде.

Юристы по арбитражным делам обращают внимание, что предприниматели вправе взыскать с недобросовестного контрагента все процессуальные издержки, суммы переплаты и даже проценты за использование денежных средств. К сожалению, обращение в суд не гарантирует отсутствие попыток такого обмана в будущем. Именно поэтому специалисты рекомендуют регулярно проводить проверку законности начислений за коммунальное обслуживание офисов и производственных объектов.

Кроме того, в качестве причин споров бизнесменов с коммунальными службами могут стать специфические условия контрактов. Зачастую, услуги экономическим субъектам оказывают едва ли не на кабальных условиях. Специалисты правового центра «ССГ Групп» помогут оспорить положения договора:

  • о списании платежей по коммунальным счетам без акцепта клиента;
  • о повышении тарифов чаще, чем один раз в год;
  • об установлении специфического графика подачи ресурса (теплоносителя, воды и пр.);
  • о возложении дополнительных обязанностей, выполнение которых предполагает существенные траты;
  • о необходимости предоставления исключительно электронных отчетов;
  • запрет на установку счетчиков, введение лимитов и мн. др.

К урегулированию конфликтов могут быть привлечены независимые эксперты, представители надзорных служб и даже прокурор. Задачей адвокатов является обеспечение всесторонней защиты интересов бизнеса, а также пресечение повторных нарушений со стороны обслуживающей организации.